Wij heten je van harte welkom. Dringende vragen of bijstand nodig? Bel 09 335 55 55.

Wat is een volmacht of verzekeringsmachtiging?

Je kan als klant een verzekeringsmachtiging registreren in KBC Mobile/Touch. Jij bepaalt zelf aan wie je machtiging geeft: je partner, een familielid, een derde. Dit heeft volgende voordelen:

  • De gemachtigde heeft toegang tot jouw digitale communicatie. Zo krijgt deze persoon bv. ook jouw vervaldagberichten te zien.
  • De gemachtigde kan het digitaal verzekeringsbewijs van de wagen raadplegen.
  • De gemachtigde kan voor jou schade aangeven en opvolgen of een ziekenhuisopname regelen.

Stappenplan: een volmacht toevoegen in KBC Mobile

  • Meld je aan in KBC Mobile
  • Klik links bovenaan op het mannetje/ jouw profiel
  • Scrol naar de rubriek: 'Beveiliging en privacy'
  • Klik op 'Volmachten'
  • Klik op het "plusteken"

Jouw gekende relaties worden weergegeven in het volgende scherm. Door één van hen te selecteren kan je de machtiging registreren. (Let op: per machtiging slechts 1 gemachtigde mogelijk).

Indien de persoon die je machtiging wil geven zich niet in deze lijst bevindt, dan selecteer je opnieuw het "plusteken". Je zal een nieuwe persoon kunnen ingeven op basis van rijksregisternummer, voor-en achternaam en geboortedatum. Dit kan op voorwaarde dat deze persoon is gekend bij KBC.